マスクをしていてもお客様の心をつかむ接客とは?
あらゆるビジネスシーンにおいてもマスクを着用しながら顧客対応にあたることが当たり前になっています。顔の半分以上が隠れてしまうマスクでどう好印象を与えるのか、相手の表情が見えない中でどう信頼関係を築くのか、これまで通りの接客で円滑なビジネスコミュニケーションを保つことが難しくなっています。ご好評いただいているマスク接客マナーベーシック講座を特別にお試し料金にてご提供します。
商品名
コロナに負けるな!マスク接客マナー講座
ベーシック講座(60分)
・マスク着用のまま効果的にコミュニケーションをとる5つのポイント
・マスク着用・非着用時の挨拶の比較、相手が受ける印象を客観的に見る
・ロールプレイを通して、体感する。
・安心感を与えるには何に気を付けるべきポイントを学ぶ
※6~10名対象。人数によってお値段は変動いたします。
価格
3万円(税込)
ご予約方法
電話、SNSのメッセージ・メールなどで受付いたします。
専用ホームページ からもお申込いただけます。
事業者情報
True Colors Communication/研修・コンサルタント業
人を輝かせる接客・接遇研修を提供します。国際線CAの接客マインドと個性を輝かせる人材育成でワンランク上の接客を目指しましょう。
TEL:090-9226-9278
営業時間:9:00~17:00
定休日:日曜日
所在地:愛知県岡崎市岩津町
メール:truecolors@xug.biglobe.ne.jp